Chi siamo ? [
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HotelsInnParis è un portale creato da
AMS Multimédia.
A partire dal 1998, AMS Multimédia si è imposta gradualmente nell’industria del turismo.
Specializzati nel settore alberghiero di Parigi, cerchiamo di offrire i prezzi ed i servizi migliori.
Siamo sempre attenti alle esigenze dei nostri clienti e per questo scegliamo hotel accoglienti, caratterizzati da un’atmosfera cordiale e di qualità.
Lo stesso vale per i nostri partner scelti per la loro serietà e professionalità.
Il nostro personale vive a Parigi, amiamo questa città e questo sito nasce da una vera e propria passione che desideriamo condividere con voi. Saremo lieti di rispondere alle vostre domande ed aiutarvi a preparare il vostro prossimo soggiorno in Francia per far sì che diventi un viaggio “magico”.
Quando riceverò conferma della prenotazione? [
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Subito dopo la vostra conferma mediante una carta bancaria valida. Una volta eseguita la prenotazione, essa verrà confermata con un e- mail e con un voucher che funge da documento giustificativo contenente tutte le informazioni relative alla prenotazione e le informazioni complementari riguardanti la struttura prescelta (telefono, fax,...).
Cosa succede se l’hotel è completo? [
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Noi proponiamo solo hotel con camere libere.
Perché sono necessari i dati della carta di credito? [
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Alcuni hotel, per garantire la prenotazione, richiedono i dati della carta bancaria; nessuna somma viene però addebitata poiché il saldo avviene direttamente in hotel al momento della partenza.
Altri hotel richiedono il saldo totale del soggiorno al momento della prenotazione per permettere al cliente di beneficiare delle tariffe scontate.
Le condizioni sono illustrate sulla scheda di ogni hotel.
Come posso modificare o annullare una prenotazione? [
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Se si desidera apportare delle modifiche alla prenotazione è possibile farlo direttamente on-line:
contatto, e faremo del nostro meglio per accontentarvi (non siamo però in grado di garantire la disponibilità degli hotel).
Offrite altri servizi? [
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Si, fra i nostri servizi contiamo:
Servizio di navette : Servizio di navette attivo 7 giorni su 7 da e verso gli aeroporti di Roissy Charles de Gaulle / Orly.
Excursions & Tours : Escursioni & Tour per scoprire i luoghi più belli di Parigi e della Francia .
E’ sicura la prenotazione via Internet con carta di credito? [ top ]
Il nostro sito si trova su un server commerciale protetto che utilizza la tecnologia di cifratura SSL Verisign. Tutte le informazioni da voi comunicate nel corso della procedura di acquisto sono protette.
Sapete che state entrando in "Zona protetta" quando vedete apparire la chiave (Netscape) o il chiavistello (Internet Explorer) che si chiude.
Qual’è il vostro grado di riservatezza? [ top ]
Tutte le informazioni comunicate durante la procedura di acquisto sono protette. Queste informazioni sono strettamente confidenziali e non saranno mai divulgate o rivendute ad un’altra parte.
Quali sono gli orari di arrivo e di partenza?
La camera è a vostra disposizione a partire da mezzogiorno (12:00), e se è libera prima di quest’ora l’hotel ve la cede. In caso di ritardo (dopo le 19:00) il cliente è pregato di informarci.
La camera deve essere liberata intorno alle 11:00.
Se l’arrivo del cliente è previsto il mattino presto, i bagagli possono essere lasciati presso la reception dell'hotel.
Suggeriamo di presentare il voucher in hotel al momento dell’arrivo; in caso di dimenticanza, fornire il nome con cui è stata eseguita la prenotazione.
Come vengono definite le categorie degli hotel? [ top ]
Le categorie, definite da stelle, sono assegnate dal ministero del turismo.
Gli hotel sono visitati e controllati da un incaricato del ministero ma anche dal nostro personale.
L**** (4-stelle/L) – Albergo di Superlusso.
**** (4-stelle) – Albergo di Lusso.
*** (3-stelle) -- Hotel confortevole.
** (2-stelle) -- Hotel economico.
Gli hotel dispongono tutti di toilette e sala da bagno? [ top ]
Si, tutte le camere sono dotate di toilette e sala da bagno private.
Cosa comprende il prezzo? [ top ]
Tutte le tariffe sono da intendersi relative al pernottamento per camera.
I particolari sono contenuti sulla scheda dell’hotel.
Tutti i servizi supplementari (telefono, mini-bar, etc...) sono a carico del cliente da pagare direttamente in hotel.
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